تعمیر پرینتر سامسونگ
تعمیر پرینتر سامسونگ در محل
تعمیر پرینتر سامسونگ توسط تکنسینهایی انجام میشود که به خاطر حضور در دورههای آموزشی تعمیر دستگاه را طبق متدهای روز یاد گرفته و این روش موفق به بازیابی کیفیت اولیه دستگاههای چاپگر شده است.
ضمانت و گارانتی همه خدمات انجام شده در این خصوص و خدمات پس از، استفاده از پیشرفتهترین تجهیزات تعمیر و ترمیم، حضور و همکاری تیمی از با تجربه ترین کارشناسان جوان کشور، بهبود و ارتقاء فضای کاری موجود در بین کارکنان مرکز، پیاده سازی ضوابط و روشهای روز دنیا، رعایت اصول مشتری مداری و تعهد به آنها و …. بعضی از پارامترهای این مرکز هستند که نقش بالایی در موفقیت و پیشروی آن ایجاد کردهاند.
امروزه پرینترها جزء دستگاههای مهم در ادارهها، مؤسسات، مراکز آموزشی و حتی در بسیاری از منزل به شمار میروند. با استفاده از این دستگاه بسیاری از کارها از قبیل چاپ سندها، چاپ مقالات، عکس، بروشورهای تبلیغاتی و … با سرعت بالایی انجام میشود. امکان دارد دستگاه چاپ بنا بر دلایلی خراب شود.
نوسانات برق، کارکرد بالا، ضربه خوردن و استفاده نامناسب و غیر اصولی از دستگاه بالاترین نقش را در خرابی به وجود میآورد. در نظر داشته باشید تمام قطعات در مرکز تعمیر پرینتر سامسونگ قابل تعمیر و تعویض هستند.
تعمیر پرینتر جوهر افشان
پرینترها به دو دسته سیاه و سفید و رنگی تقسیم بندی می شوند. سیاه و سفید مخصوص جاهایی که فقط با متن سروکار دارند و برای چاپ نوشته و متن استفاده می شود. گفتنی است پرینترها به خاطر فقدان رنگ، در چاپ تصاویر و یا نوشته های رنگی ناتوان است ولی پرینترهای رنگی نقطه مقابل پرینتر سیاه و سفید است چون برای هر دو کار چاپ متن و عکس استفاده می شود.
پرینترهای جوهر افشان و سیاه و سفید تنها یک کاتریج برای جوهر سیاه دارند اما پرینترهای جوهر افشان رنگی، حداقل سه رنگ اصلی (قرمز سبز آبی) احتیاج دارند.
پرینترهای جوهر افشان دارای محفظه جوهر یا همان رنگ مایع است. زمانی که شما دستور چاپ تصویر را به پرینتر می دهید، این دستگاه با پردازش سریع اقدام به ترکیب رنگها کرده و با ریختن بر روی کاغذ تصویر را بوجود می آورد. نحوه انجام این کار به این صورت است که اطلاعات از کامپیوتر به بورد اصلی پرینتر ارسال می شود از آنجا دستور برای قطعات پرینتر صادر می شود. ابتدا سیستم کاغذ را به داخل می کشد، موتور و تسمه وظیفه حرکت دادن هد را به عهده می گیرد و با حرکت دادن هد، کاتریج می تواند رنگها را برروی کاغذ بریزند و تصویر را بسازند. دقت داشته باشید هر چه کیفیت مراحل انجام شده با دقت بالایی انجام شود در نهایت تصویر با کیفیت تری را به دست می آید.
تعمیر پرینتر های لیزری :
پرینترهای لیزری بدون جوهر هستند. کارتریج آنها هم از پودرهای مخصوص سیاه و رنگی پر شده که توسط اصول خاص و منحصر به فردی و با استفاده از ذرات مغناطیسی و غلطک های خاص عملیات پرینت را انجام می دهند.
تکنولوژی پرینت :
حتما متوجه شده اید که از نظر تکنولوژی چاپ پرینتر به دو نوع جوهرافشان و لیزری تقسیم می شوند. که در مورد پرینتر جوهر افشان توضیح داده شد و حال می خواهیم در مورد پرینتر لیزری توضیح بدهیم
این نوع از پرینترها طرح کار جالبی دارند. در آغاز کاغذ توسط سیستم تغذیه وارد می شود و در زیر غلطکی قرار می گیرد. در آنجا توسط سیستم کرونا و غلطک، بارهای الکتریکی بر روی کاغذ سوار می شود (طبق الگوی چاپ) و در اصطلاح کاغذ باردار می شود. بعد پودر ها که همان پورد رنگ می باشد بر روی آن پاشیده می شود و بر اثر اختلاف بار، این ذرات به بخش هایی از کاغذ که باردار شده اند می چسبد. سپس این کاغذ از بین دو غلطک گرمایی یا همان fuser عبور می کند .
این پودرها بر اثر گرما به مایع تبدیل شده و بر روی کاغذ حک می شود و در اصطلاح با تار و پود کاغذ آمیخته می شود. از آنجا به بعد ، توسط سیستم هدایتگر به خارج از دستگاه منتقل می شود و شما می توانید کاغذ چاپ شده را که کمی هم داغ است بردارید.
مواد مصرفی پرینتر ها
با توجه به نوع، کاربرد، قیمت محصول، برند محصول و همینطور نیاز کاربر در تصمیم گیری برای خرید مواد مصرفی ماشین های اداری امری لازم و ضروری است.
در حال حاضر مواد مصرفی ماشین های اداری با برندهای گوناگونی به بازار وارد می شوند که برخی از برندها امکان دارد نسبت به بعضی دیگر برتری داشته باشند. اما موردی که باید به آن توجهی ویژه داشته باشید، خرید مواد مصرفی اصل برای ماشین های اداری است.
علت اصلی این موضوع در این است که مواد مصرفی بی کیفیت در کنار خروجی ضعیفی که ارائه می دهند می تواند سختی های جدی به ماشین های اداری مورد نظر مثل پرینتر یا دستگاه کپی وارد کنند و مدت عمر آنها را به شدت کاهش دهند. از این جهت به کاربران توصیه می شود برای اینکه کمتر به مرکز تعمیر پرینتر سامسونگ مراجعه کنید از مواد مصرفی با کیفیت استفاده کنید.
از موارد اصلی برای ماشین های اداری مورد استفاده عبارت است از:
کارتریج، جوهر شارژ، تونر شارژ، فوم رول، رول فکس، درام کاتریج و بلید کارتریج
رفع گیر کردن کاغذ در پرینتر ها
وقتی در دستگاه پرینتر کاغذ گیر میکند، کاغذ را همانطور که وارد شده بیرون بیاورید. توجه کنید کشیدن کاغذ موجب میشود قسمتهای کوچکی در دستگاه باقی بماند که بیرون آوردن آن سخت میشود. دقت کنید کاغذهای قدیمی مرطوب نباشد. بهتر است کاغذها را در یک محل خشک نگهداری کنید. در صورتی که تغییر جنس کاغذ مشکل را حل نکرد، کاغذ کش با یک دستمال مرطوب به آب تمیز کنید و اگر باز هم مشکل برطرف نشد با مرکز تعمیرات تماس بگیرید.
عوامل موثر بر هزینه تعمیر پرینتر سامسونگ
برند پرینتر
به طور معمول پرینترهای پر مصرف به خاطر رواج بیشتری که در میان کاربران و در نتیجه فراوانی قطعات و پر تعداد بودن تعمیرکاران موجب می شود که هزینه کمتری نسبت به انواع کم کاربردتر داشته باشند.
نوع خرابی
دلیل خرابی می تواند روی قیمت و سرویس تعمیر پرینتر تاثیر بالایی داشته باشد براین اساس در زمان ثبت سفارش به طور خلاصه توضیحی در مورد نوع خرابی هم بدهید، تعمیرکاران می توانند به راحتی برآورد هزینه تعمیر را اعلام کنند.
مواد مصرفی پرینترها
چاپگرها براساس عملکردی که دارند از مواد مصرفی متفاوتی استفاده می کنند که عبارتند از:
- شارژ تونر پرینتر
- شارژ کاتریج پرینتر رنگی
- شارژ کارتریج پرینتر لیزری
- شارژ تانک رنگ پرینتر
تعمیر قطعات پرینتر سامسونگ
به طور معمول تعمیر پرینتر بعد از عیب یابی و برآورد هزینه تعمیر به تعمیر و تعویض قطعات خراب منجر می گردد. در نتیجه می توان گفت مواردی که در عیب یابی مطرح می شوند به ترتیب زیر هستند:
- شارژ کارتریج پرینتر
- تعویض سنسور کاغذ
- تعمیر کاغذکش
- تعمیر لیزر پرینتر
- سرویس و تعمیر پرینتر
- تعمیر هد پرینتر
- تعمیر پاور پرینتر
- تعمیر غلتک پرینتر
- تعمیر ماردبرد پرینتر
گارانتی و ضمانت
به طور معمول پرینترها گارانتی بلند مدت دارند و کاربران بعد از تمام شدن مدت زمان گارانتی به تعمیرکاران نیاز پیدا می کنند. ولی بعد از تمام شدن گارانتی هم تعمیرکاران تعمیر پرینتر خدمتشان را برای مدت شش ماه ضمانت می کنند که با این کار حس اعتماد مشتری را بالا می برند.
حمل و نقل
بعضی از تعمیرکاران دستگاه را به مرکز تعمیر پرینتر سامسونگ می برند و بعد از تعمیر برمی گردانند. در بیشتر مواقع این خدمات به صورت رایگان انجام می شود ولی در بعضی مواقع مبلغی بعنوان هزینه ایاب و ذهاب در نظر گرفته می شود.
خرابی های رایج پرینتر های لیزری و رنگی
۱- گیر کردن کاغذ در پرینتر
۲- تار و یا ناخوانا بودن صفحات چاپ شده
اولین مشکل در مورد تار چاپ شدن صفحات توسط پرینتر مشکل تمام شدن شارژ کاتریج و نیاز به عوض کردن آن است.
۳- تکرار مطالب چاپ شده در سطح کاغذ
۴- مطالب و تصاویر از روی کاغذ پاک می شوند
۵- خطای شماره ۵۰.۴
این خطا در قسمت برق ورودی و ایرادهای مربوط به آن را بیان می کند. در صورتی که از سیم سیار یا سه راهی استفاده می کنید در اولین گام آن را از مدار خارج کرده و اجازه دهید پرینتر مستقیم به پریز برق وصل شود.
۶- درایور پرینتر hp برای سیستم عامل وجود ندارد
۷- پرینتر از یک ورودی بخصوص کاغذ پرینت نمی گیرد
روی دستگاه در قسمت تنظیمات ورودی های کاغذ اندازه کاغذ درست را برای مخزن انتخاب کنید همینطور نیاز است اطمینان داشته باشید که سینی ها به اندازه کافی کاغذ داشته باشند.
۸- نکشیدن کاغذ به درون پرینتر و یا کشیدن چند کاغذ به صورت همزمان به درون دستگاه
۹- نمایش خطای شماره ۷۹ در پرینتر
برای برطرف کردن خطای شماره ۷۹ لازم است تا در ابتدا از منوی استارت وارد بخش کنترل پنل شده و در قسمت پرینتر ها بررسی کنید که آیا برای پرینتر مورد نظر دستور پرینت متوقف شده است یا خیر. اگر موفق به رفع مشکل خطای ۷۹ در پرینتر اچ پی نشدید حتما با مراکز معتبر اچ پی و یا افراد کارشناس و متخصص در این زمینه تماس گرفته تا نسبت به رفع مشکل خطای شماره ۷۹ اقدام کنند.
۱۰- مشکل چاپ روی پاکت نامه
نشانه های خرابی کارتریج و درام پرینتر
توقف چاپ
دستگاه دارای سنسورهایی است که تعداد صفحات را محاسبه می کند وقتی که تعداد چاپ صفحات بیشتر از حد باشد سنسور هشدار می دهد و اگر درام کاتریج تعویض نشود عملیات چاپ متوقف می شود.
تار و کم رنگ شدن پرینت
به این جهت است که تجزیه ترکیبات شیمیایی در درام است قدرت آن را برای جذب تونر پایین می آورد. این مورد با گذشت زمان بوجود می آید که به خاطر شارژ کردن های مکرر است.
به وجود آمدن خطوط اضافی در چاپ
تمام درام ها دارای سطحی صاف و تمیز هستند در نتیجه بعضی از درام ها در طی زمان امکان دارد خراشیده شوند و یا رسوبات تونر را به خود جذب کنند. این رسوبات طی زمان خط های عمودی نازکی را روی صفحات بوجود می آورند.
به وجود آمدن نقطههای کوچک در چاپ
لازم به ذکر است درام قدیمی، فرسوده و یا کثیف باشد، بعضی از ذرات گرد و غبار را به خود جذب کرده و موجب بوجود آمدن نقاط سیاه در چاپ می شود. در این زمان باید درام کاتریج را عوض کرد.
دستگاه پرینتر کاغذ را نمیگیرد یا کج چاپ می کند
مراحل زیر را برای از بین بردن مشکل چروک شدن کاغذ انجام دهید:
۱) کاغذ را از کشو بیرون بیاورد و برگههای لاخورده یا سوراخ شده را از دستگاه خارج کنید و کاغذها را تکان دهید و دوباره داخل کشو قرار دهید.
۲) مطمئن باشید که راهنماهای کاغذ در کنار دسته کاغذها به خوبی قرار گرفته است.
۳) در صورتی که هنوز مشکل کج بودن کاغذ وجود دارد کشوی دیگر را تست کنید. اگر مشکل رفع شد، کاغذها را از کشوی مشکل دار بیرون بیاورید و با خدمات تعمیر تماس بگیرید.
۴) در صورتی که مشکل کج بودن برای کشوی دیگر وجود دارد با ما تماس بگیرید.
بعد از کپی / پرینتر کاغذ چروک می شود
صفحههای چروک موجب میشود کار پرینت شما به طور غیر حرفهای به نظر بیاید. این اتفاق در صورتی بروز میکند که غلطک های تغذیه و خروجی قدیمی باشند و کاغذ را مچاله کنند. برای از بین بردن این اختلال میتوانید سینیهای جایگزین را تهیه کنید و یا امکان دارد احتیاج به نصب مجدد دستگاه باشد.
تکنولوژی پرینتر
با گسترش تکنولوژی و ورود پرینترهای جدید به بازار باعث افزایش کیفیت و کارایی چاپگرها گشته اما این نکته را توجه کنید همانطور که تکنولوژی در چاپگرها تاثیرگذار هست در نوع خرابی و افزایش خرابی آنها نیز تاثیرگذار است.
تعمیر پرینتر سامسونگ در مدل های جدید پرینتر بسیار پیچیده و تخصصی می باشد از این رو می توانیم قبل از ارسال یا تحویل دستگاه به مرکز تعمیرات پرینتر استعلام قیمت – زمان و قطعات را دریافت کنید. و این اطمینان را به شما می دهیم که تعمیر پرینتر شما با دستگاه های حرفه ای انجام خواهد شد.
خدماتی که برای تعمیرات می خواهید؟
- نصب و تنظیم تجهیزات جانبی از قبیل نرم افزار درایور و ماژولهای جانبی
- انجام گزارش درمورد درستی عملکرد و کارکرد تجهیزات و جزئیات مربوطه
- انجام تست کامل از تمام قطعات و کارکرد آنها در تعمیر پرینتر سامسونگ
- حذف و نصب مجدد نرم افزار درایور چاپگر برای
- برطرف کردن اختلالات موجود و سازگاری بیشتر با سیستم عامل
- تنظیم، کنترل و کالیبراسیون تجهیزات با توجه به مشخصات آنها
- برای کم کردن هزینه مصرفی تعمیر و تعویض قطعات مصرفی
- شارژ مواد مصرفی دستگاه چاپ توسط تونر، جوهر و یا تانکهای بالا برنده حجم جوهر
- روغن کاری و کالیبراسیون و گردگیری قطعات مکانیکی برای بهینه سازی عملکرد و نگهداری آن همچنین جلوگیری از کارافتادگی
- ترمیم کابلها و دیگر اتصالات در صورت قطع شدن، خرابی و تعمیر پرینتر سامسونگ
- مشاوره و راهنمایی مصرف کنندگان در مورد عملکرد Samsung Printer نگهداری و سرویسهای زمابندی شده دورهای
- بروز رسانی سیستم عامل برای اصلاح اختلالات
- آنالیز کارآیی تجهیزات برای بررسی عملکرد قطعات پرینتر
خدمات شگفت انگیز تعمیر پرینتر سامسونگ
مرکز تعمیر پرینتر در تهران
مرکز تعمیرات پرینتر سامسونگ یکی از تخصصی ترین مرکزهای تعمیر چاپگر در تهران است. که با بهره مندی از متخصصین مجرب در امر تعمیرات پرینتر و تعمیر دستگاه کپی با داشتن مجهزترین تجهیزات با بیش از چند سال سابقه کار مفید آماده خدمت رسانی است.
در این راستا با توجه به نیاز مشتریان همواره خدمات بسزایی در خصوص دستگاه های پرینتر، فکس و کپی ارائه داده است.گفتنی است مرکز تعمیرات در کوتاهترین زمان ممکن با خدمات ویژه با کمترین خطای ممکن در زمینه تعمیرات چاپگرها و شارژ کارتریج آماده خدمت رسانی برای اعزام کارشناس به محل خرابی دستگاه می باشد.
خدمات دیگر ما : ۱- تعمیر تلویزیون سامسونگ ۲- تعمیرات موبایل سامسونگ ۳- تعمیرات تبلت ۴- تعمیر لپ تاپ سامسونگ
مرکز تعمیرات سامسونگ در جهت پیاده سازی و حفظ اصول مشتری مداری، واحد ارتباط با مشتریان را برای بررسی عملکرد کارکنان، استفاده از انتقادات و پیشنهادات هموطنان گرامی و ارائه مشاوره های مورد نیاز درمورد هر یک از محصولات سامسونگ راه اندازی کرده است. در صورت نیاز کاربران عزیز می توانند هر گونه نظر، انتقاد و یا پیشنهاد خود را با ما در میان گذاشته و از این روش ما را در بالا بردن سطح کیفی تعمیرات یاری نمایند.
همچنین شما می توانید از طریق ارتباط و تماس با این مرکز، درخواست خود را مبنی بر حضور کارشناسان تعمیر و سرویس در محل مورد نظرتان ثبت کنید.
مرکز تعمیرات سامسونگ در راستای حفظ و پیادهسازی اصول مشتریمدار خویش، واحد ارتباط با مشتریان را جهت بررسی عملکرد کارکنان، بهرهمندی از انتقادات و پیشنهادات هموطنان گرامی و ارائه مشاوره های مورد نیاز درباره هر یک از محصولات سامسونگ راهاندازی نموده است.
شما مشتریان گرامی می توانید هرگونه نظر، انتقاد و یا پیشنهاد خود را با ما در میان گذاشته و از این راهرو ما را در ارتقاء سطح کیفی تعمیرات سامسونگ یاری کنید. کادر پشتیبانی این مجموعه با صبر و شکیبایی پاسخگوی تمامی پرسشهای شما خواهد بود.