کار نکردن کنترل حذف Alt گوشی
دلایل کار نکردن کنترل حذف Alt گوشی چیست؟ Ctrl + Alt + Delete یک میانبر بسیار مهم در ویندوز است. این به شما امکان می دهد کاربران را در رایانه شخصی خود قفل کنید، از سیستم خارج شوید یا تغییر دهید. علاوه بر این، می توانید از میانبر برای دسترسی به Task Manager نیز استفاده کنید. با این حال، گاهی اوقات، Ctrl + Alt + Delete کار نمی کند. این مشکل می تواند بسیار آزاردهنده باشد، به خصوص اگر بخواهید در زمانی که رایانه هنگ می کند، به مدیر وظیفه خود دسترسی پیدا کنید. اگر شما هم همینطور هستید، می توانید به خواندن زیر ادامه دهید تا دریابید که چگونه کنترل Alt Delete کار نمی کند.
رفع مشکل کنترل حذف Alt گوشی
برخی از دلایل اصلی که ممکن است با این مشکل مواجه شوید به دلیل هنگ کردگی سیستم، حمله ویروس یا بدافزار، نقص سخت افزار، درایورهای قدیمی صفحه کلید، یا نصب یک برنامه شخص ثالث بدون سیستم عامل مناسب است. اکنون که مشکلات را می دانیم، بیایید نحوه رفع آنها را بررسی کنیم.
لپ تاپ سامسونگ خود را اجباری راه اندازی مجدد کنید
اگر لپ تاپ سامسونگ شما کاملا هنگ کرده است و نمی توانید به چیزی دسترسی پیدا کنید، بهترین گزینه این است که لپ تاپ سامسونگ خود را به اجبار خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید. دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید تا سیستم شما خاموش شود. پس از خاموش شدن کامل، دکمه پاور را فشار دهید و لپ تاپ سامسونگ را روشن کنید.
بعد از اینکه لپ تاپ سامسونگ شما بوت شد و سیستم عامل به درستی بارگیری شد، Ctrl + Alt + Delete را فشار دهید تا ببینید آیا کار می کند یا خیر.
خرابی سخت افزار را بررسی کنید
بررسی دیگری که می توانید برای رفع مشکل خود انجام دهید این است که ببینید آیا قطعات سخت افزاری مشکلی دارند یا خیر. سعی کنید صفحه کلید خود را به یک پورت USB دیگر متصل کنید و بررسی کنید که آیا صفحه کلید به درستی کار می کند یا خیر.
اگر ترکیبات صفحه کلید یا کلیدهای خاصی مانند کنترل یا حذف تنها مواردی هستند که کار نمی کنند، سعی کنید صفحه کلید دیگری را متصل کنید و بررسی کنید که آیا Ctrl + Alt + Delete کار می کند یا خیر. اگر این کار را کرد، می توانید نتیجه بگیرید که صفحه کلید قبلی شما خراب است.
عیب یابی صفحه کلید
عیب یابی صفحه کلید یک راه آسان و سریع برای یافتن و رفع مشکلات روی صفحه کلید است.
- تنظیمات را باز کنید.
- در کادر جستجو، تنظیمات عیبیابی را تایپ کرده و آن را انتخاب کنید.
- به سایر عیب یاب ها بروید.
- دکمه Run را در کنار صفحه کلید بزنید.
- صبر کنید تا عیب یاب مشکل شما را پیدا کرده و برطرف کند.
- بررسی کنید که آیا خطا ادامه دارد یا خیر.
صفحه کلید خود را دوباره نصب کنید
میتوانید از مدیر دستگاه برای حذف نصب صفحهکلید و نصب مجدد آن استفاده کنید تا درایورها به درستی کار کنند و اشکالاتی که ممکن است ایجاد شده باشد برطرف شوند.
- روی منوی Start کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید.
- گزینه صفحه کلید را پیدا کنید و آن را گسترش دهید.
- صفحه کلید مورد استفاده خود را انتخاب کرده و روی آن کلیک راست کنید.
- Uninstall device را انتخاب کنید.
- پس از اتمام فرآیند، لپ تاپ سامسونگ خود را مجددا راه اندازی کنید.
- سیستم به طور خودکار بهترین درایور را برای صفحه کلید شما نصب می کند.
ویروس ها و بدافزارها را اسکن کنید
همچنین می توانید اسکن ویروس و تهدید را اجرا کنید تا مطمئن شوید هیچ بدافزار یا ویروسی به رایانه شما حمله نکرده و میانبر Ctrl Alt Del را غیرفعال کرده است.
- جستجو را باز کنید، Windows Security را تایپ کنید و Enter را بزنید.
- به سراغ حفاظت از ویروس و تهدید بروید.
- گزینه های اسکن را انتخاب کنید.
- اکنون، اسکن کامل را انتخاب کنید و دکمه Scan now را که در پایین قرار دارد فشار دهید.
- صبر کنید تا اسکن لپ تاپ سامسونگ شما کامل شود. در صورت درخواست دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
- دوباره مراحل ۱ تا ۳ را دنبال کنید.
- Microsoft Defender Offline Scan را انتخاب کنید.
- دکمه Scan now را بزنید.
- صبر کنید تا لپ تاپ سامسونگ شما برای بدافزار اسکن کند. این فرآیند می تواند حدود ۱۵ دقیقه طول بکشد و رایانه شما چندین بار راه اندازی مجدد شود.
- پس از تکمیل فرآیند، بررسی کنید که آیا مشکل ادامه دارد یا خیر.
System File Checker و DISM را اجرا کنید
ممکن است فایل های خرابی در ویندوز شما وجود داشته باشد که به شما اجازه استفاده از کلید میانبر را نمی دهد. اجرای جستجوگر سیستم این امکان را دارد که این فایل های خراب را پیدا کرده و آنها را به نسخه کار بازگردانی کند.
- Command prompt را به عنوان مدیر باز کنید.
- دستورات زیر را یکی یکی تایپ کنید و Enter را بزنید.
- Dism /آنلاین /Cleanup-Image /ScanHealth
- Dism /آنلاین /Cleanup-Image /CheckHealth
- Dism /آنلاین /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
بهتر است به خاطر داشته باشید که اجرای هر یک از این دستورات ممکن است چند دقیقه طول بکشد. بنابراین، لطفا صبر کنید تا هر فرآیند کامل شود.
پس از اتمام مراحل بالا، می توانید میانبر Ctrl + Alt + Delete را فشار دهید تا ببینید آیا این راه حل مشکل شما را برطرف کرده است یا خیر.
آیا می دانید: داغ شدن بیش از حد گوشی سامسونگ