دفتر مرکزی: 66097851     مرکز تعمیرات: 66097859   شعبه شرق :77978135   شعبه هفت تیر: 88836102   شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب 44153186 شعبه شمال 26721443 

شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

فهرست مطالب

کنترل تلویزیون کار نمی کند

 

نکته: در صورت کار نکردن دکمه home، ابتدا دکمه guide و سپس return را زده تا به منو دسترسی داشته باشید.

 

دلایل زیادی برای کار نکردن کنترل تلویزیون وجود دارند. رایج ترین آنها صدمه فیزیکی، مسائل باتری، مسائل تعمیر و یا مسائل مربوط به سنسور IR بر روی کنترل یا تلویزیون می باشند.

پیشنهادات عیب یابی زیر ممکن است به حل این مشکل کمک کنند.

 

باتری ها

باتری هایی که معیوب بوده و یا به نادرستی قرار گرفته اند از رایج ترین دلایل کار نکردن و یا عملکرد نادرست کنترل از راه دور می باشند. در ابتدا پیشنهاد می شود تا باتری ها به درستی در جای خود قرار گرفته و علامت + و – باتری ها مطابق با شیارهای + و – خود در کنترل قرار بگیرند.

 

خاموش و روشن کردن

ابتدا باتری های کنترل را به مدت ۲۰ ثانیه بردارید، سپس دکمه power روی کنترل را فشار دهید، و در نهایت باتری ها را قرار دهید. تلویزیون را خاموش و مجددا روشن کنید.

 

چک کردن سنسور و کنترل مادون قرمز

ابتدا مطمئن شوید که چیزی مانع از سنسور مادون قرمز بر روی تلویزیون نشده است، سپس چک کنید که IR روی کنترل کار می کند. این کار را با استفاده از دوربین دیجیتال (از جمله دوربین تلفن همراه) می توانید انجام دهید.

دوربین را روشن نموده، سپس لنزهای دوربین را کنترل کنید. یک دکمه­ی روی کنترل را زده، سپس تصویر روی نمایشگر دوربین را چک کنید. در زمان ارسال سیگنال باید نور مادو قرمز یا فلش دیده شود.

 

جفت کردن مجدد کنترل هوشمند

عبارت جفت کردن برای اتصال دستگاه هوشنده با دستگاه هوشمند دیگر است. در صورت عدم اتصال، اولین مرحله شامل جفت کردن مجدد (یا اتصال مجدد) است تا اتصال مجددا صورت بگیرد. توجه کنید که این مورد برای کنترل غیر هوشمند غیرقابل اجرا است.

روش جفت کردن با توجه به اینکه از کدام کنترل استفاده می شود اندکی متفاوت است. بطور کلی، دو دکمه را به مدت ۳ یا چند ثانیه باید همزمان فشار دهید.

مطمئن شوید که کنترل در ۱۲ اینچی تلویزیون باشد، سپس دکمه های مربوطه را به مدت ۳ ثانیه نگهداشته و آزاد کنید. کنترل های زیر را چک کنید تا مشاهده کنید از کدام دکمه ها باید استفاده نمایید.

اگر کنترل هنوز کار نمی کند، لینک موردنظر را برای پیشنهادات بیشتر مشاهده کنید.

همکاران ما : تعمیرات تلویزیون

تعمیر تلویزیون سامسونگ

60 دیدگاه دربارهٔ «دلیل کار نکردن کنترل تلویزیون»

  1. سلام کنترل تلویزیون من در قسمت حرکت به چپ وراست ،ماژول سمت چپ کار نمیکند علت چیست .؟ قیمت کنترل چند است.(بقیه دکمه ها کار میکنند)

    1. برای من هم همین مشکل رو داره دکمه چپ کار نمی کنه، الان چند روز هست که نتونستم از وب بروزر به تی وی برم

    2. سلام
      من کنترل تلویزیون رو با گوشی تست کردم فقط دکمه پاور کار میکنه بقیه دکمه ها کار نمیکنه
      جوستیک پشت تلویزیون هم با تاخیر کار میکنه بعضی وقتها هم کار نمیکنه

      1. سلام تلویزیون سامسونگ با ریموت وارد تنظیمات نمیشه روی حذف پخش زنده میام جابجا نمیشود برای حذف یا بقیه تنظیمات ممنونم از شما

  2. سلام کنترل تلویزیون من بعضی مواقع گیر میکنه و‌کار نمیکنه یا باید یه ضربه کوچیک بهش بزنم یا باطری رو بر میدارم و دوباره میزارم درست میشه
    علتش چی میتونه باشه؟؟

  3. سلام مدل تلویزیون من ۸۹۲۰ هست کنترلش موس دار هست
    بعد از مدتی بعضی از دکمه هاش کار نکرد .یدکنه نو خریدم اونم بعد از مدت کوتاهی همون دکمه هاش از کار افتاد.

  4. سلام
    ریموت تلویزیون روی بروزر اینترنت کار نمیکند یعنی تا در بروزر(brower) میروم دیگر ریموت کار نمیکند.
    چه باید بکنم ؟

  5. حسام یاربیگی

    سلام کنترل سینما خانواده من با تلویزیون کار میکرد تلویزیون خراب شد بردم نمایندگی دیگه کار نکرد الانم کنترل تلویزیون کار نمیکنه اینا در مدت طولانی اتفاق افتاده ممنون میشم راهنمایی کنید

    1. علیرضا اکبری

      سلام احتمالا گیرنده تلویزیون دچار اختلال شده . تماس بگیرید کارشناس بفرستیم تا بررسی کنه

  6. سلام کنترل کار نمی کنه فقط خاموش روشن میکنه و چراغ روی کنترل با فشار هر دکمه چند بار روشن و خاموش میشه

    1. علیرضا اکبری

      سلام
      احتمالا برد کنترل دچار اختلال شده . برای تعمیر با ما تماس بگیرید .
      قبل از تعمیر حتما با کنترل جایگزین تست کنید در صورتی که با کنترل دیگری مشکل همچنان هست از گیرنده تلویزیون می باشد

  7. سلام روزتون بخیر. کنترل تلویزیون من هیچ مشکلی نداره فقط وقتی چندتا کانال میخوای عوض کنی تلویزیون قاطی میکنه(مثلا دو یاسه تا کانال کموزیاد میکنیم هنگ میکنه یکی میره بالا یکی باز کم میکنه یا میپره چندتا کانال اونورتر) دلیلش چی میتونه باشه. چون مجبوریم یکی یکی دستور به تلویزیون بدیم سخته یه مقدار… ممنون میشم راهنمایی کنید…

  8. عالی بود مطلبتون من مشکلم در عرض ۲۰ ثانیه رفع شد.با این روش که دو دگمه را همزمان جلوی سیستم نگه دارم.

  9. باسلام
    کلا کنترل تی وی ما قفل کردن و هیچی از اون دکمه های کار نمیکنه آخه اجیم معلوم نیست روی کدوم دکمه زده و اینجوری شده
    اگر میشه راهنمایی کنید

  10. سلام. بنده تلویزیون سامسونگ Q70R دارم. کنترل تلویزیون داشته کار میکرده به دلایلی مجبور شدم تلویزیون رو ریست کنم . قبلا هم ریست کرده بودم مشکلی پیش نیومده بود اما ایندفعه که ریست کردن کنترل تلویزیون از کار افتاده خود به خود. حتی مادون قرمزش هم کار نمیکنه وقتی جلوی دوربین موبایل میگیرم.کنترل رو هم چند جا نشون دادم بازش کردن گفتن سالمه.
    به نظر شما مشکل از کجاس ؟؟؟
    خیلی گیر کردم ممنون میشم راهنماییم کنید.

  11. با سلام.
    کنترل مشترک dvd و tv دارم‌ بجه کوچکم نمی دونم کدوم دو تا دکمه رو باهم فشار میده کنترل کار نمی کنه. هر هفته یکبار میبرم نمایندگی جمهوری میبرن داخل ۳۰ ثانیه نمیکشه برام میارن. میگن ic عوض کردیم ۵۰ تومن میگیرن‌.
    میدونم کنترل رو فقط ریست میکنن. ولی با کدوم دکمه نمی دونم. خواهشمندم راهنمایی بفرمایید.

    1. پشتیبانی آنلاین سامسونگ

      سلام
      با توجه به این که نوع کنترل رو بیان نکردید سه روش ممکن رو در کنترل های ۲۰۱۳-۲۰۱۴-۲۰۱۵ براتون میگم

      برای ریست کردن کنترل به طور همزمان دکمه BACK و HOME را به طور همزمان فشار می دهیم.

      به محض پایان ریست شدن ، چراغ راس دستگاه کنترل چشمک می زند.

      —————-
      برای ریست کردن کنترل به طور همزمان دکمه BACK و SMART را به طور همزمان فشار می دهیم.

      به محض ریست شدن ، چراغ راس دستگاه کنترل سه بار چشمک می زند.

      —————–
      برای ریست کردن کنترل به طور همزمان دکمه BACK و SMART home را به طور همزمان فشار می دهیم.

  12. سلام کنترل تلویزیون من هیچ دکمه کار نمیکنه فقط روبروی چشمی. قرار میدهم مینویسه موجود نیستم. علت چیست ؟

  13. سلام.تلویزیون من سامسونگ پلاسما هستش ودوتا کنترل داره .یکی کنترل مادر که باهاش دی وی دی روهم میشه روشن یاخاموش کردو یکی هم فقط واسه تلویزیون هستش.کنترل مادر تلویزیون من دستگاه دی وی دی رو روشن یاخاموش میکنه،ولی باهمون کنترل تلویزیون رو روشن یاخاموش نمیکنه.ضمنا با اون یکی کنترل کارمیکنه.علتش چیه؟ لطفا راهنمایی بفرمائید.

    1. پشتیبانی آنلاین سامسونگ

      سلام .
      ممکنه فرکانس ها یا دکمه های کنترل دچار نقض شده باشن. برای تست به تعمیرکار مراجعه کنید

    1. سلام دمت گرم با یکسان سازی کنترل با تلوزیون عیب نزدن و گاه به گاه زدن کنترل تلوزیون این مشکل به راهنمایی شما درست شد تشکر خدا خیرت بده

  14. سلام
    کنترل تلویزیون هوشمند ما دکمه های چپ و راستش عمل نمی کنه، چطور درست میشه؟ لطفا راهنمایی کنید

    خیلی ممنون

  15. سلام شب تون بخیر
    سلام.
    کنترل مشترک dvd و tv دارم‌ بجه کوچکم نمی دونم کدوم دو تا دکمه رو باهم فشار میده کنترل کار نمی کنه. هر هفته یکبار میبرم نمایندگی جمهوری میبرن داخل ۳۰ ثانیه نمیکشه برام میارن. میگن ic عوض کردیم ۵۰ تومن میگیرن‌.
    میدونم کنترل رو فقط ریست میکنن. ولی با کدوم دکمه نمی دونم. خواهشمندم راهنمایی بفرمایید.
    مدل کنترل : AH59-02550A

    پاسخ

    1. سلام
      میتوانید دکمه پاور را نگهداشته و هم زمان کلید صفر را سه بار پشت هم بزنید.
      تلوزیون خاموش شده و با کنترل میتوانید روشن کنید

  16. سلام یه هفته هستکه تلویزیون سامسونگ مدل Tu7000خریدم کنترل قفل میکنه یا اصلا خود تلویزیون صدارو کم و زیاد میکنه کانال ها قفل میشن دیگه کنترل کارنمیکنه تلویزیون و خاموش روشن میکنم درست میشه دوباره روز از نو مشکل کجاست ممنون

    1. پشتیبانی آنلاین سامسونگ

      سلام
      بررسی کنید قفل کودک کنترل باز نشده باشه
      زمانی که کنترل قفل میشود بررسی کنید بعد از زمان دو یا ۳ دقیقه ای کنترل بدون استفاده قرار دهید و بعد چک کنید اگر کار کرد قفل کودک هست اگر کار نکرد کنترل ریست کنید

  17. سلام . تلویزیون ۶۵ اینچ qled 77F دارم مدتی هست دکمه های کنترلش کار نمیکنه بجز دکمه پاور.
    البته گاهی درست میشه.
    باتری نو و مرغوب هم گذاشتم. مادون قرمز هم سالم هست.
    چکار کنم

  18. سلام وقت بخیر
    کنترل تلویزیون soni که رو کنترلش نوشته
    rmt-tx100p بعضی از دکمه هاش مثل زیاد کردن صدا کم کردن کانال و دکمه home و دو سه دکمه دیگه کار نمیکنه.
    راهنمایی کنید ممنون میشم

  19. حمید عرب احمدی

    چشم کنترل ورودی و خروجی یا ب عبارتی چپ و راستش رو چه جوری تشخیص بدیم
    چشم بنفشه و داخلش دیده نمیشه
    ولی پایه هاش کوتاه بلنده

  20. سلام کنترل من اسمارته و دکمه هاش خیلی دیر عمل می کنه و اینکه من ماوس وصل کردم به تلویزیون که هنگام کار با گوگل بجای کنترل ازش استفاده کنم اما بچم نمیدونم چیکار کرده که کیبرد تلویزیون با ماوس کار نمیکنه فقط با کنترل کار میکنه که کنترل هم خرابه میشه کمکم کنید.

    1. پشتیبانی آنلاین سامسونگ

      سلام موس دیگه ای چک کنید . تنظیمات چک کنید . در صورتی که رفع نشد مدل تلویزیون بگید بررسی کنیم

  21. سلام ما یه دستمال خیس به کنترل کشیدیم از بعد اون دیگه درست کار نکرد اگه زیاد از موسش تو قسمت اسمارتش استفاده کنی دیگه کنترل تا یه مدت کار نمی کند باید چی کار کنیم

    1. پشتیبانی آنلاین سامسونگ

      سلام . در صورتی که کنترل دچار سوختگی IC شده باشه باید تعمیر بشه .
      با م تماس بگیرید تا راهنمایی کنیم

  22. سلام وقت بخیر.صفحه کلید کنترل کار نمیکنه میخوام تایپ کنم ‌کلا بالا نمیاد و حذف شده چیکار کنم؟

  23. سلام تلویزیون دست دوم خریدم کنترل جادویی مدل ۷۵۵۷ را هم به بنده دادند ولی ماژول یو اس بی همراهش نیست تلویزیون سری ۶ سامسونگ است و با زدن دکمه گاید و ریترن اتفاقی نمی افتد تنها دکمه پاور در کنترل جادویی کار میکند

    1. پشتیبانی آنلاین سامسونگ

      سلام . از سالم بودن کنترل اطمینان حاصل کنید . (مطلب تست کنترل در سایت موجود هست )
      در صورتی که کنترل سالم بود تماس بگیرید واحد تامین کالا ماژول یو اس پی استعلام بگیرید

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

یازده + 15 =

فعال کردن کلید fn

فعال کردن کلید fn

آموزش فعال کردن کلید FN در لپ تاپ همانطور که می‌دانید لپ تاپ به صورت کاملاً فشرده طراحی شده است به گونه‌ای که هم مانند

ادامه مطلب »
سرد نشدن یخچال فریزر

سرد نشدن یخچال فریزر

علت سرد نشدن یخچال فریزر در این مقاله به علت سرد نکردن یخچال و اینکه چرا یخچال شما خنک نمیکند میپردازیم، یادتان باشد با خواندن

ادامه مطلب »