دفتر مرکزی: 66097851     مرکز تعمیرات: 66097859   شعبه شرق :77978135   شعبه هفت تیر: 88836102   شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب 44153186 شعبه شمال 26721443  
شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

چرا لپ تاپ هنگ می کند؟

از هنگی لپ تاپ چه می دانید؟ یک لحظه با خوشحالی روز خود را می گذرانید – ایمیل ها را چک می کنید یا به موسیقی گوش می دهید – وقتی ناگهان همه چیز متوقف می شود. لپ تاپ سامسونگ شما یخ زده است. شما با عصبانیت موش خود را که از نشانه های حرکت ناامید شده اید می کشید و کلیک می کنید، اما هیچ اتفاقی نمی افتد.

وحشت نکنید. در Asurion، کارشناسان ما به میلیون ها مشتری کمک می کنند تا از فناوری خود حداکثر استفاده را ببرند و خسته کننده ترین مشکلات دستگاه خود را برطرف کنند. در اینجا راهنمای ما درباره علت انجماد یا خرابی لپ تاپ سامسونگ شما و نحوه فعال کردن مجدد آن آمده است.

دلایل خرابی

رایانه Mac® یا PC شما ممکن است به دلایل مختلف خراب شود، از جمله:

  • مشکلات برق یا شارژ
  • تعداد زیادی برنامه به طور همزمان اجرا می شود.
  • مشکلات نرم افزاری
  • یک سیستم عامل قدیمی
  • ویروس ها و بدافزارها.
  • دمای شدید.
  • مسائل سخت افزاری

خبر خوب این است که راه حل های ساده ای وجود دارد که در وقت شما صرفه جویی می کند زیرا سعی می کنید علت خرابی رایانه خود را بفهمید.

راهکارهای رفع خرابی

آیا لپ تاپ سامسونگ شما خراب می شود؟ نگران نباشید، ما شما را تحت پوشش قرار داده ایم. در اینجا برخی از مراحل عیب یابی رایج برای هر دو ذکر شده است.

لپ تاپ خود را مجدداً راه اندازی کنید

به طور معمول، موثرترین راه برای تعمیر هنگی لپ تاپ،  راه اندازی مجدد آن است. انجام این کار به سیستم شما فرصتی برای بازنشانی و شروع مجدد می دهد.

بهترین راه رفع هنگی لپ تاپ راه اندازی مجدد آن با نگه داشتن دکمه روشن / خاموش به مدت پنج تا ۱۰ ثانیه است. این به لپ تاپ سامسونگ شما اجازه می دهد بدون هیچ گونه اختلال در کل از دست دادن برق، با خیال راحت راه اندازی مجدد شود.

مطمئن شوید که هدفون یا سیم های اضافی را جدا کرده اید زیرا این موارد می توانند هنگام راه اندازی مجدد لپ تاپ سامسونگ شما باعث خرابی شوند. اگر در حین راه اندازی مجدد رایانه شما یخ زد، وقت آن است که گزینه های دیگر را برای حل مشکل بررسی کنید.

برنامه هایی را متوقف کنید که ممکن است باعث انجماد رایانه شما شود

وقتی برنامه های نرم افزاری زیادی به طور همزمان بر روی رایانه شما اجرا می شوند، سیستم عامل شما ممکن است تحت فشار قرار گیرد. این باعث می شود وب سایت ها و برنامه ها کشیده، یخ زده یا حتی خراب شوند. برای رفه هنگی لپ تاپ خود مراحل زیر را انجام دهید.

Task Manager در Windows ™ و معادل Apple® آن، Activity Monitor، ابزارهای فوق العاده ای هستند که می توانید با استفاده از آنها مجبور شوید برنامه هایی را که در حال ذخیره منابع هستند، متوقف کنید و مطمئن شوید که دستگاه شما بدون مشکل کار می کند.

هنگی لپ تاپ

نحوه اجبار به ترک برنامه ها با استفاده از Task Manager در ویندوز ۱۰

  • CTRL + ALT + DEL را همزمان فشار دهید.
  • Task Manager را انتخاب کنید.
  • روی More Details در گوشه سمت چپ پایین کلیک کنید.
  • در بخش Processes، باید جدولی با دسته های پردازنده، حافظه، دیسک، شبکه و لیست برنامه های مربوطه مشاهده کنید.
  • روی ستون برنامه ها دوبار کلیک کنید. با این کار برنامه ها از بیشترین تا کمترین میزان استفاده از منابع مرتب می شوند.
  • End Task را برای برنامه هایی که بیشترین منابع را مصرف می کنند انتخاب کنید.

لپ تاپ خود را در حالت safe mode راه اندازی کنید

یکی دیگر از راه های محافظت از رایانه در برابر هنگی یا خرابی، حالت ایمن است. برخلاف ترک اجباری، این ویژگی به طور خودکار برنامه شما را در حین راه اندازی از برنامه حذف می کند. اما نکته منفی این است که رایانه شما در میان سایر برنامه ها، فیلم ها، بازی ها و گرافیک با وضوح بالا را غیرفعال می کند. بنابراین بهتر است تنها در مواقعی که در حال عیب یابی مسائل مهم هستید از این گزینه استفاده کنید.

نحوه اجرای حالت ایمن در ویندوز ۱۰

  • دکمه پاور را به مدت ۱۰ ثانیه نگه دارید تا دستگاه خاموش شود. سپس دوباره دستگاه خود را روشن کنید.
  • هنگامی که نشان سازنده ظاهر می شود، دکمه روشن / خاموش را برای ۱۰ ثانیه دیگر نگه دارید تا دستگاه شما برای بار دوم خاموش شود.
  • دکمه روشن / خاموش را فشار دهید تا دستگاه دوباره روشن شود.
  • پس از ظاهر شدن نشان سازنده، دکمه روشن / خاموش را برای ۱۰ ثانیه دیگر نگه دارید تا دستگاه شما برای بار سوم خاموش شود.
  • دکمه روشن / خاموش را یکبار دیگر فشار دهید تا دستگاه دوباره روشن شود.
  • این بار، اجازه دهید دستگاه شما به طور کامل راه اندازی مجدد شود. اکنون وارد حالت بازیابی ویندوز می شوید.
  • هنگامی که در حالت بازیابی ویندوز هستید، باید ویژگی Choose a option را مشاهده کنید.
  • عیب یابی> گزینه های پیشرفته> تنظیمات راه اندازی> راه اندازی مجدد را انتخاب کنید.

پس از راه اندازی مجدد دستگاه، لیستی از گزینه ها ظاهر می شود. گزینه ۵ را انتخاب کنید یا کلید F5 را برای حالت ایمن با شبکه فشار دهید. این به شما امکان می دهد به اینترنت متصل شوید. اکنون رایانه شما در حالت ایمن راه اندازی مجدد می شود.

برای خروج از حالت ایمن، کافی است دستگاه خود را به طور عادی راه اندازی مجدد کنید.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پانزده − سه =