آشنایی با مشکلات دوربین Galaxy S10
از مشکلات دوربین گوشی چه می دانید؟ دوربین یکی از برنامه های اصلی Galaxy S10 شما است. این دستگاه از قبل روی دستگاه شما نصب شده است و از طریق به روز رسانی سیستم عامل به روز می شود. به تازگی، سامسونگ به روزرسانی بزرگی را در دستگاه های پرچمدار خود – اندروید ۱۰ که همراه با One UI 2.0 بهبودیافته ارائه شده است.
مزایای به روز رسانی در رفع مشکلات
این به روز رسانی اساساً پیشرفت هایی را برای دستگاه به ارمغان می آورد، اما به نظر می رسد برخی از دارندگان پس از نصب با مشکلاتی روبرو شده اند. گذشته از مشکل عملکرد، گزارش می شود که دوربین بدون دلیل مشخص شروع به بستن می کند.
این نشانه این است که برنامه همچنان خراب می شود و چنین مشکلی فقط می تواند به برنامه محدود شود، یا می تواند نشانه این باشد که مشکلی در سیستم عامل وجود دارد که باید فوراً برطرف شود و این هدف این پست است.
ما شما را در عیب یابی Galaxy S10 با دوربین آن راهنمایی می کنیم که پس از به روزرسانی Android 10 همچنان خراب می شود. بنابراین، اگر شما یکی از دارندگان این تلفن هستید و در حال حاضر با مشکلی مشابه مواجه شده اید، به خواندن ادامه مطلب در زیر ادامه دهید زیرا ممکن است بتوانیم به شما کمک کنیم.
عیب یابی Galaxy S10 با مشکلات دوربین پس از Android 10
بهترین راه برای برطرف کردن این مشکل این است که همه احتمالات را در نظر بگیرید و آنها را یکی پس از دیگری رد کنید تا زمانی که بتوانیم دلیل بسته شدن خود دوربین را مشخص کنیم.
ما چندین بار در گذشته با این مشکل روبرو شده ایم و می دانیم که تا زمانی که به دلیل آسیب سخت افزاری نباشد، چندان جدی نیست. بنابراین، با فرض اینکه این کار تنها پس از به روزرسانی Galaxy S10 در Android 10 آغاز شده است، در اینجا آنچه شما باید انجام دهید ذکر شده است:
راه حل اول: راه اندازی مجدد اجباری را برای تازه سازی همه سرویس ها انجام دهید
وقتی نوبت به مشکلاتی می رسد که پس از بروزرسانی رخ می دهد، اولین کاری که باید انجام دهید راه اندازی مجدد اجباری است. همه سرویس ها و برنامه های کاربردی روی تلفن شما را تازه می کند و اگر دوربین به دلیل مشکل جزئی در سیستم عامل به خودی خود بسته شود، می توانید آن را برطرف کنید.
نحوه اجبار راه اندازی مجدد Galaxy S10
- دکمه کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید و هنوز آن را رها نکنید.
- در حالی که دکمه صدا را پایین نگه داشته اید، کلید پاور را نیز فشار داده و نگه دارید.
- هر دو کلید را به مدت ۱۵ ثانیه یا تا زمانی که لوگوی Galaxy S10 روی صفحه نشان داده نشود نگه دارید.
پس از اتمام راه اندازی مجدد گوشی، اولین کاری که باید انجام دهید این است که دوربین را باز کنید تا ببینید آیا هنوز به خودی خود بسته می شود یا خیر. اگر هنوز هم ادامه دارد، به راه حل بعدی بروید. این کار در رفع مشکلات دوربین موثر است.
راه حل دوم: حافظه پنهان و داده های دوربین را پاک کنید
پاک کردن حافظه پنهان و داده های برنامه در واقع آن را بازنشانی می کند. انجام این روش بسیار مهم است زیرا همیشه احتمال مشکلات دوربین به دلیل خرابی حافظه پنهان یا پرونده های داده وجود دارد. اگر این فقط یک مشکل برنامه است، حذف کش و داده برای رفع آن بیش از اندازه کافی است. برای تنظیم مجدد دوربین، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.
نحوه حذف حافظه پنهان و اطلاعات
- صفحه را به سمت بالا بکشید تا پانل اعلان ها به پایین کشیده شود.
- روی نماد تنظیمات در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
- به برنامه ها بروید و سپس روی آن ضربه بزنید.
- دوربین را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.
- روی ذخیره سازی ضربه بزنید.
- پاک کردن حافظه پنهان را لمس کنید.
- پاک کردن داده ها را لمس کرده و سپس برای تأیید روی تأیید ضربه بزنید.
پس از بازنشانی برنامه، دوربین را راه اندازی کنید و ببینید آیا هنوز خراب است یا به خودی خود بسته می شود.
راه حل سوم: همه تنظیمات را به حالت پیش فرض کارخانه برگردانید
ما به طور دقیق نمی دانیم که چه چیزی باعث این مشکل در این مرحله شده است، اما برای اینکه در عیب یابی خود دقیق عمل کنیم، باید احتمال خرابی خود به خود دوربین را به دلیل برخی تنظیمات ناسازگار رد کنیم. بنابراین، باید همه تنظیمات تلفن خود را بازنشانی کنید.
نحوه تنظیم مجدد همه تنظیمات
- صفحه را به سمت بالا بکشید تا پانل اعلان ها به پایین کشیده شود.
- روی نماد تنظیمات در گوشه بالا سمت راست ضربه بزنید.
- به قسمت General management بروید و روی آن ضربه بزنید.
- بازنشانی را لمس کنید.
- روی بازنشانی تنظیمات ضربه بزنید.
- روی دکمه بازنشانی تنظیمات ضربه بزنید.
- در صورت درخواست، پین، رمز عبور یا الگوی خود را وارد کنید.
- در نهایت، روی بازنشانی ضربه بزنید.
پس از پایان تنظیم مجدد، دوربین را باز کنید تا ببینید هنوز خراب است یا خیر.
راه حل چهارم: کش سیستم قدیمی را حذف کنید
حافظه پنهان سیستم خراب نیز می تواند باعث مشکلات عملکردی مانند خرابی برنامه و فریزهای تصادفی شود. ممکن است در اینجا چنین باشد بنابراین باید حافظه پنهان سیستم قدیمی را حذف کنید تا با کش جدید جایگزین شود.
کاری که باید انجام دهید این است که Galaxy S10 خود را در حالت بازیابی راه اندازی مجدد کرده و پارتیشن کش را از آنجا پاک کنید. سیستم عامل به طور خودکار یک کش جدید ایجاد می کند. برای انجام این کار، دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.
نحوه پاک کردن پارتیشن کش، راهکار رفع مشکلات دوربین
- دستگاه را خاموش کنید.
- کلید افزایش صدا و کلید Bixby را فشار داده و نگه دارید، سپس کلید روشن / خاموش را فشار داده و نگه دارید.
- وقتی آرم Galaxy S10 نشان داده شد، هر سه کلید را رها کنید.
- Galaxy S10 شما همچنان در حالت بازیابی فعال می شود. پس از مشاهده یک صفحه سیاه با متن آبی و زرد، به مرحله بعدی بروید.
- دکمه کاهش صدا را چندین بار فشار دهید تا پارتیشن کش پاک شود.
- برای انتخاب، کلید روشن / خاموش را فشار دهید.
- کلید کاهش صدا را برای برجسته کردن بله، آنها فشار دهید و کلید روشن را برای انتخاب فشار دهید.
- وقتی پارتیشن wipe cache کامل شد، سیستم Reboot now برجسته می شود.
- برای روشن کردن مجدد دستگاه، کلید روشن / خاموش را فشار دهید.
اگر دوربین حتی پس از تعویض حافظه پنهان سیستم خراب می شود، چاره ای جز تنظیم مجدد گوشی ندارید.
راه حل پنجم: تنظیم مجدد Master را در Galaxy S10 خود انجام دهید
واقعیت این است که بازنشانی همیشه مشکلات مربوط به برنامه از جمله این مشکل را برطرف می کند به شرطی که اولین مورد به هیچ وجه اصلاح نشده باشد. بنابراین اگر همه موارد دیگر شکست خورد، باید تنظیم مجدد اصلی را انجام دهید.
اما قبل از انجام این کار، مطمئن شوید که یک کپی از فایل ها و داده های مهم خود ایجاد کرده اید تا چیزی را از دست ندهید. پس از پشتیبان گیری، حساب Google خود را حذف کنید تا ایمن باشید. پس از آماده شدن، دستورالعمل های زیر را برای بازنشانی تلفن خود دنبال کنید.
نحوه تنظیم مجدد دستگاه خود به صورت اصلی
- دستگاه را خاموش کنید.
- کلید افزایش صدا و کلید Bixby را فشار داده و نگه دارید، سپس کلید روشن / خاموش را فشار داده و نگه دارید.
- وقتی آرم Galaxy S10 نشان داده شد، هر سه کلید را رها کنید.
- Galaxy S10 شما همچنان در حالت بازیابی فعال می شود. پس از مشاهده یک صفحه سیاه با متن آبی و زرد، به مرحله بعدی بروید.
- کلید کاهش صدا را چندین بار فشار دهید تا “پاک کردن داده ها / تنظیم مجدد کارخانه” برجسته شود.
- برای انتخاب دکمه روشن / خاموش را فشار دهید.
- کلید کاهش صدا را فشار دهید تا “Yes” برجسته شود.
- برای انتخاب و شروع بازنشانی اصلی، دکمه روشن / خاموش را فشار دهید.
- هنگامی که تنظیم مجدد اصلی کامل شد، “Reboot system now” برجسته می شود.
- برای روشن کردن مجدد دستگاه، کلید روشن / خاموش را فشار دهید.
پس از اتمام بازنشانی، Galaxy S10 خود را به عنوان یک دستگاه جدید تنظیم کنید.
