۵ مشکل رایج چاپگر. سامسونگ برای ساخت تعدادی از برترین لوازم الکترونیکی، از تلویزیون و تلفن همراه گرفته تا تجهیزات اداری، معروف به دست آورده است. پرینترهای سامسونگ به طور گسترده ای به دلیل مقرون به صرفه بودن و قابل اعتماد بودن شهرت دارند، اما مانند هر دستگاهی که از چندین قطعه کوچک تشکیل شده است که به صورت هماهنگ کار می کنند، ممکن است مشکلاتی پیش بیاید.
زمان یا فضای کافی برای فهرست کردن تک تک مشکلات احتمالی که ممکن است هنگام استفاده از پرینتر لیزری سامسونگ ایجاد شود، وجود ندارد، بنابراین ما آن را به ۵ مشکل رایج کاهش دادهایم. ما همچنین چند نکته ساده عیبیابی را برای شما قرار دادهایم تا قبل از کمک گرفتن از پشتیبانی فنی، آنها را امتحان کنید.
جمع شدن کاغذ یکی از ۵ مشکل رایج چاپگر
هنگامی که صفحه نمایش LCD در پانل بالای دستگاه نشان می دهد Paper Jam، اولین کاری که باید انجام دهید این است که پرینتر را باز کنید و کاغذ گیر کرده را بررسی کنید. اگر چیزی وجود ندارد، ممکن است مشکل از سنسور باشد. اطمینان حاصل کنید که سنسورهایی که در کنار سینی ورودی قرار دارند، روی آنها زباله نباشد. در اینجا یک آموزش ویدیویی در مورد روش های مختلف رفع گرفتگی کاغذ در پرینتر سامسونگ آورده شده است:
خطای H2 در چاپگر ال جی
وقتی این خطا ظاهر می شود، معمولاً به این معنی است که فیوزر در پرینتر لیزری سامسونگ شما به درستی گرم نمی شود. اغلب، این مشکل را می توان با خاموش کردن پرینتر و بررسی اینکه همه کابل ها به طور ایمن وصل شده اند برطرف کرد. توصیه می شود در صورت ادامه دریافت این پیام خطا با پشتیبانی فنی تماس بگیرید.
نمایش خطای ۲۴
خطای ۲۴ نشان می دهد که ظرفیت حافظه پرینتر به اندازه کافی بزرگ نیست که بتواند اندازه یک سند یا تعداد اسناد موجود در صف را مدیریت کند. دو راه حل برای این مشکل وجود دارد – می توانید مقدار داده هایی که در یک زمان به پرینتر ارسال می شود را کاهش دهید یا می توانید حافظه را ارتقا دهید. سعی کنید صف را پاک کنید و اسناد یا صفحات کمتری را همزمان ارسال کنید. اگر این خطا به طور مکرر رخ می دهد، قطعاً می خواهید رم بیشتری اضافه کنید (اگر دستگاه از آن پشتیبانی می کند).
وجود خطای ۱۶
اگر کد ۱۶ روی LCD پرینتر شما نمایش داده شود، بیشتر از یک هشدار مفید است، به این معنی است که تونر رو به اتمام است. اگر شک دارید که هنوز تونر باقی مانده است، می توانید کارتریج را بردارید و آن را تکان دهید تا تونر باقیمانده به طور یکنواخت توزیع شود. اگر این خطا همچنان رخ داد، باید چند کارتریج جایگزین سفارش دهید. به خاطر داشته باشید که بسیاری از مدلهای سامسونگ دارای کارتریجهای بازسازیشده، مانند Samsung CLP-300A، از تامینکنندگان معتبر شخص ثالث هستند.
چاپ های مربعی
اگرچه این یک پیام خطا نیست، اما این مشکلی است که معمولاً در برخی از پرینترهای سامسونگ گزارش می شود. این بدان معنی است که مربع های کوچک به جای متن چاپ می شوند، معمولاً هنگام چاپ از منبع ناشناخته (مانند یک وب سایت). وقتی این اتفاق می افتد، این کار را انجام می دهد زیرا فونت توسط نرم افزار پرینتر شناسایی نمی شود. برای رفع این مشکل، میتوانید بهروزرسانیترین درایورها را دوباره بارگیری کنید. همچنین می توانید به منوی Start بروید و Printers and Faxes > Select your printer > Properties > Advanced > Print Processor را انتخاب کنید و حالت گرافیکی را تغییر دهید. یک صفحه آزمایشی چاپ کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل برطرف می شود یا خیر.
اگرچه ممکن است مشکلات دیگری هنگام استفاده از پرینتر سامسونگ شما پیش بیاید، اما اینها ۵ مشکل رایجی هستند که احتمالاً با آنها روبرو خواهید شد. زمانی که پرینتر شما چاپ نمی کند همیشه خسته کننده است، اما قبل از تماس با پشتیبانی فنی، نفس عمیقی بکشید و برخی از این کارهای عیب یابی ساده را امتحان کنید، و می توانید در زمان و دردسر خود صرفه جویی کنید.
پیشنهاد مطالعه: رفع مشکلات درایور پرینتر سامسونگ