دفتر مرکزی: 66097851     مرکز تعمیرات: 66097859   شعبه شرق :77978135   شعبه هفت تیر: 88836102   شعبه جنوب: 55300568 شعبه غرب 44153186 شعبه شمال 26721443  
شعبه اسلامشهر و رباط کریم 56746602

عیب یابی صفحه آبی مرگ در مانیتور

در این مقاله قصد داریم نکاتی درباره عیب یابی صفحه آبی مرگ در مانیتور به شما توضیح دهیم. “صفحه آبی مرگ” که اغلب به صورت اختصاری BSOD یا فقط صفحه آبی نامیده می شود، نامی است که به مجموعه ای از پیام های خطای عمومی داده می شود که مانیتور سامسونگ های ویندوز در هنگام بروز یک خطای مهم نمایش می دهند. صفحه آبی به این معنی است که ویندوز نمی تواند ادامه دهد، بنابراین پس از نمایش پیغام خطا، ویندوز مقداری تمیز کردن خانه را در پشت صحنه انجام می دهد و دوباره راه اندازی می شود. متأسفانه، فرصتی برای ذخیره کار شما وجود ندارد، بنابراین صفحه آبی اغلب شامل از دست دادن داده ها می شود. خطاهای صفحه آبی باید نادر باشد – اگر به طور مکرر برای شما اتفاق می افتد، مشکل جدی با مانیتور سامسونگ خود دارید و باید به طور حرفه ای مشکل را حل کنید یا مانیتور سامسونگ شخصی را به طور کامل جایگزین کنید.

عیب یابی صفحه آبی مرگ در مانیتور

چگونه صفحه آبی مرگ را در مانیتور سامسونگ شخصی ویندوز تعمیر کنیم

این هفت نکته راهنمایی کلی برای مقابله با خطای Blue Screen of Death در ویندوز ارائه می دهد.

نرم افزارهای ناسازگار را حذف نصب کنید

از آنجایی که دلایل بالقوه بسیار زیادی وجود دارد، مفید است که با ساده ترین راه حل های ممکن شروع کنید و به سمت مراحل عیب یابی پیچیده تر یا دشوارتر بروید.

BSOD شما به طور قطعی علت را شناسایی نمی کند، اما اگر در حین اجرای یک برنامه خاص بیش از یک بار خطا را دریافت کردید، ممکن است آن برنامه مقصر باشد. اگر نسخه به روز شده ای موجود است، حتما ارتقا دهید. اگر نه، آن برنامه را حذف نصب کنید تا ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. می توانید دستورالعمل های مقاله ما در مورد حذف نصب برنامه ها در ویندوز ۱۰ را دنبال کنید.

از آنجایی که ممکن است مشکل از برنامه‌ای نباشد که در هنگام وقوع BSOD به طور فعال از آن استفاده می‌کردید، باید برنامه‌های دیگری را نیز در نظر بگیرید که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند یا در حال حاضر غیرفعال هستند، در نوار وظیفه کوچک شده‌اند، یا روی دسکتاپ مجازی اجرا می‌شوند. هر نرم افزاری را که به نظر می رسد هر بار که صفحه آبی رخ می دهد در حال اجرا است، حذف نصب کنید.

بررسی حافظه را اجرا کنید

حافظه معیوب – به طور خاص، حافظه با دسترسی تصادفی یا RAM، می‌تواند باعث ایجاد BSOD شود، و این یکی از چندین مقصر احتمالی در صورت مشاهده مکرر، و نه گاه به گاه، صفحه آبی است. خوشبختانه، یک ابزار بررسی حافظه در ویندوز تعبیه شده است.

در کادر جستجوی Start، “Memory” را تایپ کنید و سپس روی “Windows Memory Diagnostic” زمانی که در نتایج جستجو ظاهر شد، کلیک کنید. روی «بررسی مشکلات دفعه بعد که کامپیوترم را شروع می‌کنم» کلیک کنید و مانیتور سامسونگ خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا آزمایش انجام شود.

پس از راه اندازی مجدد مانیتور سامسونگ، باید نتیجه آزمایش را پیدا کنید. در کادر جستجوی Start، “Event Viewer” را تایپ کنید و سپس روی “Event Viewer” زمانی که در نتایج جستجو ظاهر شد، کلیک کنید.

در پنجره سمت چپ، روی “Windows Logs” و سپس روی “System” کلیک کنید. در پنجره سمت راست، روی «یافتن» کلیک کنید و «تشخیص حافظه» را جستجو کنید. شما باید نتایج آزمایش را ببینید – اگر مشکلی گزارش شده باشد، حافظه معیوب می تواند باعث BSOD شود.

خطاهای هارد دیسک را بررسی کنید

به طور مشابه، یک هارد دیسک مشکل ساز می تواند باعث BSOD شود. برای بررسی وجود خطا، «this PC» را در کادر جستجوی Start تایپ کنید و زمانی که در نتایج جستجو ظاهر شد، روی آن کلیک کنید. روی درایو “C” خود کلیک راست کرده و “Properties” را انتخاب کنید. سپس روی تب “Tools” در پنجره Properties هارد دیسک کلیک کنید. در بخش «بررسی خطا»، روی «بررسی» کلیک کنید و دستورالعمل‌ها را دنبال کنید تا هارد دیسک را به صورت دستی بررسی کنید.

لوازم جانبی غیر ضروری را حذف کنید

صفحه آبی مرگ اغلب به دلیل مشکلات سخت افزاری به جای مشکلات نرم افزاری ایجاد می شود – از این رو حافظه و هارد دیسک خود را در مراحل عیب یابی بالا بررسی کنید. یک راه سریع و آسان برای عیب یابی یک مشکل تکرارشونده BSOD، حذف نصب هر وسیله جانبی خارجی مانند چاپگر، اسکنر، حافظه خارجی و غیره است. اگر این دستگاه‌ها نرم‌افزار خاصی نصب کرده‌اند، آن‌ها را نیز حذف کنید.

کارت های توسعه معیوب یا ناسازگار را جایگزین کنید

حذف سخت افزار از داخل کامپیوتر شما می تواند زمان بر و دست و پا گیر باشد، اما اگر BSOD مکرر دارید، گاهی اوقات این مقصر است. به طور خاص، کارت های گرافیک و کارت های صوتی پریمیوم می توانند ریشه این مشکل باشند. مخصوصاً برای کارت گرافیک، سعی کنید آن را بردارید و مانیتور خود را به گرافیک داخلی مادربرد وصل کنید. برای این کار باید یک پورت HDMI جداگانه در پشت مانیتور سامسونگ شخصی خود مشاهده کنید. همچنین باید نرم افزار درایور کارت گرافیک Nvidia یا AMD را حذف نصب کنید.

آیا می دانید: تأثیر منبع تغذیه ناکافی در لپ تاپ سامسونگ

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

7 − پنج =