چاپ نکردن پرینتر رومیزی . به نظر می رسد همیشه در بدترین زمان ممکن اتفاق می افتد. شما باید به سرعت یک سند را چاپ کنید، بنابراین روی دکمه “چاپ” کلیک می کنید، اما هیچ اتفاقی نمی افتد. بسیاری از مشکلات ممکن است با پرینتر سامسونگهای رومیزی اشتباه پیش برود، اما خوشبختانه، اکثر مشکلات را می توان در کوتاه مدت پیدا کرد و برطرف کرد. در اینجا هشت دلیل رایج برای چاپ نشدن پرینتر سامسونگ رومیزی آورده شده است:
بدون برق در چاپ نکردن پرینتر رومیزی
پرینتر سامسونگ ممکن است کار نکند زیرا هیچ برقی دریافت نمی کند. باید مطمئن شوید که کابل برق به طور محکم به پرینتر سامسونگ شما و منبع تغذیه متصل است. اگر کابل پرینتر سامسونگ به محافظ برق وصل شده است، مطمئن شوید که محافظ برق روشن است. اگر پرینتر سامسونگ به پریز دیواری وصل شده است، آن را به پریز دیگری وصل کنید.
بدون اتصال به کامپیوتر
گاهی اوقات پرینتر سامسونگ چاپ نمی شود زیرا اتصال بین رایانه و پرینتر سامسونگ قطع شده است. برای راه اندازی سیمی، مطمئن شوید که کابل پرینتر سامسونگ به طور ایمن در هر دو انتها وصل شده باشد. اگر کار نکرد، یک پورت USB دیگر را در رایانه خود امتحان کنید (با فرض اینکه از کابل پرینتر سامسونگ USB استفاده می کنید).
اگر راه اندازی بی سیم دارید، مطمئن شوید که روتر شما روشن است. همچنین، تأیید کنید که رایانه و پرینتر سامسونگ شما به شبکه مناسبی متصل هستند. با تنظیم بلوتوث، بررسی کنید که آیا ویژگی بلوتوث روشن است یا خیر و دوباره سعی کنید پرینتر سامسونگ را پیدا کنید. اگر نمی توان آن را کشف کرد، سعی کنید رایانه و پرینتر سامسونگ خود را به هم نزدیکتر کنید.
چاپ در پرینتر سامسونگ اشتباه
حتی اگر فقط یک پرینتر سامسونگ دارید، احتمالاً چندین گزینه پرینتر سامسونگ مختلف دارید. به عنوان مثال، پرینتر سامسونگهای همه کاره (یعنی دستگاه هایی با قابلیت چاپ، کپی، اسکن و فکس) دارای گزینه پرینتر سامسونگ فکس هستند. به طور مشابه، برنامه هایی مانند Microsoft OneNote و Adobe Acrobat دارای گزینه پرینتر سامسونگ هستند. بنابراین، اگر سند شما چاپ نمی شود، مطمئن شوید که آن را به پرینتر سامسونگ صحیح ارسال کرده اید.
Print Job Stuck In The Print Queue
سیستم عامل رایانه شما از یک صف چاپ برای مدیریت اسناد (با نام مستعار کارهای چاپ) که به پرینتر سامسونگ ارسال می کنید، استفاده می کند. اگر مشکلی در کار چاپ وجود داشته باشد، ممکن است در صف چاپ گیر کند. هر سندی که بعد از آن بخواهید چاپ کنید نیز چاپ نخواهد شد.
برای دریافت دوباره چاپ اسناد خود، سعی کنید کار پرینت دردسرساز را حذف کنید. برای دسترسی به صف چاپ، روی نماد پرینتر سامسونگ در سینی سیستم (ویندوز) دوبار کلیک کنید یا روی نماد پرینتر سامسونگ در Dock (Mac) کلیک کنید. تمام اسناد را از صف پرینتر سامسونگ لغو یا حذف کنید و سپس دوباره سند خود را چاپ کنید. گاهی اوقات، کارهای پرینتر سامسونگ را نمی توان از این طریق حذف کرد، در این صورت ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات شما باید آنها را حذف کند.
گزینه استفاده از پرینتر سامسونگ آفلاین فعال
سیستم عامل ویندوز تنظیمات “استفاده از پرینتر سامسونگ آفلاین” را ارائه می دهد. هنگامی که پرینتر سامسونگ شما آفلاین است، می توانید این گزینه را فعال کنید تا اسنادی که برای پرینتر سامسونگ ارسال می کنید در صف چاپ ذخیره شوند. هنگامی که پرینتر سامسونگ شما آنلاین شد، آن اسناد به طور خودکار چاپ می شوند. در آن مرحله، ویندوز باید گزینه “Use Printer Offline” را غیرفعال کند، اما گاهی اوقات این اتفاق نمی افتد. به علاوه، سیستم عامل ویندوز گاهی اوقات این گزینه را بدون هیچ دلیل مشخصی فعال می کند. در هر صورت، کارهای چاپ متوقف خواهند شد.
برای اطمینان از غیرفعال بودن گزینه «استفاده از پرینتر سامسونگ آفلاین»، صف پرینتر سامسونگ را باز کنید. (اگر نماد پرینتر سامسونگ در سینی سیستم ندارید، میتوانید با تایپ کردن «دستگاهها» در کادر جستجو، کلیک کردن روی «دستگاهها و پرینتر سامسونگها» در نتایج جستجو، کلیک راست روی پرینتر سامسونگ و انتخاب «مشاهده» به صف دسترسی پیدا کنید. در صف پرینتر سامسونگ، روی «پرینتر سامسونگ» در گوشه بالا سمت چپ کلیک کنید. اگر گزینه «استفاده از پرینتر سامسونگ آفلاین» یک علامت در کنار آن دارد، کادر را پاک کنید.
مشکلات کاغذ
پرینتر سامسونگ شما احتمالاً به شما خواهد گفت که سینی کاغذ چه زمانی خالی است. با این حال، سینی کاغذ تقریباً خالی یا پر شده نیز می تواند از چاپ پرینتر سامسونگ جلوگیری کند. بنابراین، سینی کاغذ را بررسی کنید، حتی اگر پیامی از پرینتر سامسونگ خود دریافت نکردید.
به طور مشابه، گیر کردن کاغذ می تواند از چاپ یک فایل جلوگیری کند. احتمالاً پیامی دریافت خواهید کرد که به شما می گوید جم شده است. هنگام پاک کردن آن، کاغذ را در جهت مسیر کاغذ بکشید. در غیر این صورت، ممکن است به پرینتر سامسونگ آسیب برساند.
مسائل جوهر
مشکلات جوهر یا تونر می تواند فایل را از چاپ جلوگیری کند. برای مثال، برخی از پرینتر سامسونگهای جوهر افشان رنگی اگر یکی از کارتریجهای جوهر خالی باشد، چاپ نمیکنند، حتی اگر کارتریجهای جوهر دیگری جوهر داشته باشند. به عبارت دیگر، اگر کارتریج آبی خالی باشد، سند چاپ نمی شود، حتی اگر فقط جوهر سیاه مورد نیاز باشد. اگر از این نوع پرینتر سامسونگ دارید، بهتر است پیام های کم جوهر را نادیده نگیرید.
خراب درایور پرینتر سامسونگ
برای اینکه یک پرینتر سامسونگ کار کند، باید یک درایور روی رایانه ای که می خواهید از آن چاپ کنید نصب شود. درایور پرینتر سامسونگ اطلاعات را بین سیستم عامل کامپیوتر و پرینتر سامسونگ رله می کند. ممکن است فاسد شود، به خصوص اگر جدیدترین درایور موجود نباشد. علاوه بر عدم چاپ در مواقعی، سایر علائم خرابی درایور پرینتر سامسونگ شامل موارد زیر است:
- ویندوز پرینتر سامسونگ را نمی شناسد.
- پرینتر سامسونگ کند روشن می شود.
- پرینتر سامسونگ کارهای چاپی نامنظم تولید می کند.
- پرینتر سامسونگ خطا ایجاد می کند.
اگر مشکوک هستید که درایور پرینتر سامسونگ شما خراب است، با ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات خود تماس بگیرید. به روز رسانی یا نصب مجدد درایور پرینتر سامسونگ بهتر است به یک متخصص فناوری اطلاعات واگذار شود.
پیشنهاد مطالعه: عیب یابی پرینتر جوهرافشان سامسونگ
