۸ راه سریع برای رفع پیغام متاسفانه برنامه متوقف شده است

دلایل نمایش پیغام متاسفانه برنامه متوقف شده است

رفع پیغام متاسفانه برنامه متوقف شده است/ “متاسفانه رابط کاربری سیستم از کار افتاده است.” “متاسفانه مسنجر کار نمی کند.” اسنپ ​​چت همچنان متوقف می شود. اینها تنها برخی از مشکلات بدنام هستند که استفاده از تلفن های اندرویدی ما را گاهی آزاردهنده می کند. و در حالی که بسیاری از چیزها می توانند باعث این مشکل شوند، احتمالاً به دلیل یک برنامه باگ، اشکالات سیستم، حافظه کم و موارد دیگر است. آیا شما نیز با «مشکل متأسفانه برنامه متوقف شده است» در تلفن اندرویدی خود مواجه هستید؟ اصلاحاتی که امروز در اینجا به اشتراک می گذاریم به شما کمک می کند! فقط بنشینید و آنها را یکی پس از دیگری امتحان کنید.

گوشی سامسونگ خود را ریستارت کنید

هنگامی که با “سیستم UI کار نمی کند” (یا هر برنامه دیگری) در تلفن خود مواجه می شوید، احتمالاً به دلیل نقص سیستم است. شاید سیستم بیش از حد کار کرده یا با مشکلی ناآشنا مواجه شده است. اگر اینطور است، راه اندازی مجدد تلفن شما می تواند معجزه کند.

می‌توانید با فشار طولانی دکمه پاور برای حدود ۱۰ ثانیه (کمتر یا بیشتر) اکثر تلفن‌های اندرویدی را مجبور به راه‌اندازی مجدد کنید.

اگر کار نکرد:

• دکمه روشن/خاموش را به مدت طولانی فشار دهید تا منویی را مشاهده کنید.
• از آنجا، روی (برخی از تلفن‌ها ممکن است از شما بخواهند که به جای آن «تند کشیدن» را لمس کنید.

در بیشتر موارد، راه اندازی مجدد تلفن می تواند به رفع مشکلات سیستم کمک کند. بله، این کار را انجام می دهد، زیرا از همه برنامه های در حال اجرا خارج می شود و سیستم را تازه می کند. اگر برنامه همچنان متوقف می شود، راه حل های بعدی را امتحان کنید!

حافظه و رم کم را بررسی کنید

از جمله موارد دیگری که در اینجا به آن اشاره خواهیم کرد، این است که اگر گوشی سامسونگ شما رم یا فضای ذخیره‌سازی پایینی داشته باشد، احتمالاً برنامه‌های شما همچنان خراب می‌شوند یا متوقف می‌شوند. بنابراین، قبل از ادامه عیب‌یابی، مطمئن شوید که فضای ذخیره‌سازی کافی در گوشی سامسونگ خود دارید.

همچنین، مطمئن شوید که برنامه‌ها/فرآیندهای پس‌زمینه بیش از حدی که تلفنتان می‌تواند انجام دهد، اجرا نمی‌کنید.

برنامه WebView سیستم اندروید را به روز کنید

متأسفانه مشکل برنامه اندروید متوقف شده است همچنین در مارس ۲۰۲۱ ظاهر شد و باعث شد بسیاری از کاربران دسترسی به برنامه های خود را از دست بدهند. خوشبختانه، مشکل در یک برنامه WebView سیستم Android معیوب بود که یک ویژگی اصلی برای بسیاری از Google و سایر برنامه‌ها است. با این وجود، مدت زیادی از آن نگذشته بود که گوگل یک به روز رسانی برای رفع این مشکل منتشر کرد.

بنابراین، اگر برنامه‌ای همچنان در گوشی سامسونگ شما متوقف می‌شود، از کار می‌افتد یا سرعتش کم می‌شود، به‌روزرسانی برنامه WebView سیستم Android می‌تواند کمک کند.

برای انجام این کار به فروشگاه Play بروید.

• برنامه Play Store را روی گوشی سامسونگ خود اجرا کنید.
• روی نماد نمایه خود در بالا سمت راست ضربه بزنید.
• روی «مدیریت برنامه‌ها و دستگاه» کلیک کنید
• سپس «به‌روزرسانی‌های موجود» را انتخاب کنید
• “Android System WebView” را در لیست پیدا کنید و روی دکمه Update ضربه بزنید تا آن را به روز کنید.
• همچنین می‌توانید برای نصب همه به‌روزرسانی‌های برنامه، روی دکمه «به‌روزرسانی همه» ضربه بزنید. (در این مورد بیشتر صحبت خواهیم کرد)
• توصیه می کنیم یک بار دیگر تلفن خود را راه اندازی مجدد کنید تا عملکرد کامل به روز رسانی WebView سیستم را اعمال کنید. همچنین، اگر با اکثر برنامه‌های Google با مشکل مواجه هستید، توصیه می‌کنیم Google Play Services و Chrome را به‌روزرسانی کنید.

اگر تلفن شما بعد از آن گفت: «متأسفانه برنامه متوقف شده است»، راه حل بعدی را امتحان کنید.

اطمینان حاصل کنید که برنامه آسیب دیده به روز است

علاوه بر به‌روزرسانی برنامه WebView سیستم Android، همچنین مطمئن شوید که برنامه آسیب‌دیده به‌روز است. (در واقع، شما باید همه برنامه های خود را به روز کنید.) اگرچه فناوری ها همیشه در حال پیشرفت هستند، اما نمی توانند ۱۰۰٪ کامل باشند. بنابراین، زمانی که برنامه‌ها از کار می‌افتند، از کار می‌افتند یا سرعتشان کاهش می‌یابد، ممکن است ناشی از اشکال یا ناسازگاری سیستم باشد.

اما خوشبختانه، توسعه دهندگان تقریباً بی امان هستند و احتمالاً یک به روز رسانی برای رفع چنین اشکالاتی ارائه کرده اند. لطفاً همانطور که در بالا گفته شد برای به روز رسانی برنامه آسیب دیده از فروشگاه Play دیدن کنید.

کش و داده های برنامه را پاک کنید

گاهی اوقات، داده های ذخیره شده یک برنامه می تواند باعث اختلال در عملکرد آن شود، مانند زمانی که بارگیری نمی شود، متوقف می شود یا به خرابی ادامه می دهد. اگر اینطور است، تنها چیزی که نیاز دارید این است که داده های کش را به صورت زیر بازنشانی کنید.

• تنظیمات گوشی سامسونگ خود را فعال کنید
• روی Apps & Notifications ضربه بزنید
• روی مشاهده همه برنامه ها (یا هر گزینه موجود برای مشاهده لیست برنامه ها) ضربه بزنید.
• اکنون، برنامه آسیب دیده را در لیست انتخاب کنید. به عنوان مثال، Google، WhatsApp، یا هر چیز دیگری.
• بعد، ذخیره سازی و حافظه پنهان
• و در نهایت روی گزینه “Clear cache” ضربه بزنید. فعلاً دکمه «پاک کردن داده ها» را شروع نکنید.

به روز رسانی برنامه را برگردانید

در حالی که به‌روزرسانی برنامه‌های ما ویژگی‌های جدید و عملکردهای بهبود یافته را به ارمغان می‌آورد، گاهی اوقات می‌تواند باگ‌هایی را نیز ایجاد کند. و هنگامی که این اتفاق می افتد، شما فقط می توانید دو کار انجام دهید: منتظر بروزرسانی بعدی باشید یا به نسخه قدیمی برگردید. دیوانه به نظر می رسد، درست است؟ نه واقعا.

با این حال، فروشگاه Google Play به شما اجازه نمی‌دهد برنامه‌های خود را کاهش دهید. بنابراین، باید برنامه را از یک سایت شخص ثالث مانند APKMirror بارگذاری کنید. علاوه بر این، لطفاً توجه داشته باشید که برای کاهش رتبه یک برنامه باید ابتدا آن را حذف نصب کنید، به این معنی که اطلاعات خود را از دست خواهید داد.

اگر در این مورد خوب هستید، در اینجا نحوه پایین آوردن برنامه خود برای رفع مشکل «متاسفانه برنامه متوقف شده است» آورده شده است.

• ابتدا برنامه آسیب دیده را روی گوشی سامسونگ خود حذف نصب کنید.
• از com دیدن کنید و برنامه مورد نظر خود را برای دانلود جستجو کنید.
• نسخه قدیمی برنامه را پیدا کنید و فایل APK آن را دانلود کنید.
• فایل را به صورت دستی نصب کنید. (شاید لازم باشد اجازه نصب از منبع ناشناس را بدهید)

با این حال، نصب برنامه ها از خارج از فروشگاه Play توصیه نمی شود، زیرا برخی از سایت های آنلاین برنامه ها را تغییر می دهند. اما اگر مجبور باشید، APK Mirror یک سایت قابل اعتماد است.

نرم افزار گوشی سامسونگ خود را به روز کنید

اگر بعد از امتحان کردن همه راه‌حل‌های بالا، تلفن شما همچنان می‌گوید «متاسفانه برنامه متوقف شده است»، ممکن است بخواهید به‌روزرسانی‌های سیستم را بررسی کنید. مانند به‌روزرسانی برنامه‌هایتان، به‌روزرسانی‌های سیستم باعث ثبات سیستم، ویژگی‌های اضافی، رفع اشکال و غیره می‌شوند.

بنابراین، اگر یک نسخه قدیمی از نرم افزار تلفن خود را اجرا می کنید، احتمالاً ویژگی ها و پایداری های کلیدی را از دست داده اید. به خصوص اگر مشکل در سطح سیستم باشد، مانند زمانی که رابط کاربری سیستم در اندروید متوقف شده است، توصیه می کنیم آخرین به روز رسانی را روی گوشی سامسونگ خود نصب کنید.

در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

• گوشی سامسونگ خود را روشن کنید
• روی System ضربه بزنید و سپس System Update را انتخاب کنید.
• به روز رسانی های آنلاین را بررسی کنید. و در صورت وجود، بلافاصله آن را دانلود و نصب کنید.

اکنون می توانید برنامه خراب را ببندید و مجدداً راه اندازی کنید تا ببینید آیا دیگر خودش خاموش نمی شود. در این صورت، می‌توانید از دکمه «پاک کردن داده‌ها» برای بازنشانی برنامه استفاده کنید. با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که داده های برنامه را پاک می کند.

گوشی سامسونگ خود را به متخصصان ببرید

در نهایت، اگر همچنان با مشکل «متاسفانه، برنامه متوقف شده است» در تلفن اندرویدی خود مواجه هستید، باید بازنشانی کارخانه را امتحان کنید. اما این همیشه راه حل خوبی نیست، به خصوص اگر مشکل فقط در یک برنامه باقی بماند. بازنشانی تلفن شما به فداکاری‌های زیادی نیاز دارد، مانند پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات، راه‌اندازی مجدد کتابخانه، ورود به هر حساب، و تعداد زیادی از موارد دیگر.

با این حال، گزینه بهتری وجود دارد. اگر هیچ یک از راه حل های بالا نتوانست برنامه های شما را از خراب شدن، توقف یا کند شدن مکرر متوقف کند، شما را به مرکز خدمات معرفی می کنیم تا از یک متخصص کمک بگیرید.

در ابتدا مشکل ساده به نظر می رسد. اما اکنون، تقریباً برعکس است. با این حال نگران نباشید، زیرا یک حرفه ای می داند که در این مرحله چه کاری انجام دهد. آنها ممکن است نیاز داشته باشند نرم افزار تلفن شما را دوباره بارگیری کنند یا هر کار فنی دیگری انجام دهند.

مطلب پیشنهادی: نحوه اتصال سینما خانگی سامسونگ خود به تلویزیون برای بهترین کیفیت صدا

 

• منبع: نمایندگی سامسونگ